Livraison en France métropolitaine, Corse, Monaco et au sein de l'Union Européenne

Un service méticuleux et adapté à votre commande.


Chez De Vignes En Vin ®, nous accordons une importance toute particulière à l'emballage de votre commande.
Nous utilisons des cartons adaptés au transport des bouteilles et renforcés afin de garantir une protection optimale et vous assurer une réelle tranquillité d'esprit !

Nous veillons également à ce que votre commande vous soit expédiée dans les meilleurs délais.
Les colis sont généralement envoyés sous 24h après réception de votre paiement (hors week-end et jours fériés).
Il se peut néanmoins qu'une surcharge de commandes ou des températures extérieures trop élevées retardent l'envoi.
Nous préférons par exemple ne pas confier votre commande à un transporteur un vendredi afin d'éviter qu'elle ne soit stockée dans un dépôt ou une remorque de camion pendant un week-end d'été !

Transporteurs partenaires France & Europe

  • Livraison en France métropolitaine:

Votre commande est envoyée en "Colissimo Suivi 48h", avec remise contre signature, en "Chrono 18 ®" si vous avez opté pour les services de livraison express Chronopost, ou en Chrono Relais avec une livraison dans l'un des 7500 Points Relais "Pickup" à votre disposition.

Dans le cadre d'une livraison en "Colissimo Suivi", le délai de 48h - en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine - est donné à titre indicatif.
Dans le cadre d'une livraison express en "Chrono 18®", la livraison s'entend le lendemain avant 18h après que nous ayons confié le colis à Chronopost. En choisissant cette option, vous bénéficiez d'une livraison personnalisée en fonction de votre disponibilité. Grâce au service Predict© de Chronopost, un email ou un SMS vous est envoyé la veille, annonçant la livraison dans un créneau de 2 heures. En cas d’absence, plusieurs options de reprogrammation vous sont proposées comme la possibilité de modifier le jour et le lieu de la livraison ou encore de déléguer la remise du colis à un voisin.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, la livraison s'effectue au plus tard dans les trois semaines qui suivent la validation de votre commande, et nous vous communiquons dès que possible un lien qui vous permettra de consulter en ligne le suivi de votre livraison.

Tous nos colis sont remis contre signature. Les délais de livraison courent à partir de la réception du courriel confirmant l'expédition de votre commande. En outre, les délais affichés ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Pour toute commande supérieure ou égale à 300 euros, les frais de port vous sont OFFERTS (France métropolitaine, Corse et Monaco).

À noter que les commandes sont limitées à un maximum de 36 bouteilles par envoi. Pour des quantités supérieures, veuillez prendre contact avec notre service client pour une personnalisation de vos frais de port.

Nombre de bouteilles Frais de port
1 bouteille 13€
2 à 6 bouteilles 13,50€
7 à 12 bouteilles 15€
13 à 18 bouteilles 18€
19 à 24 bouteilles 20€
25 à 36 bouteilles 30€
À réception des vins et/ou champagnes, il vous appartient d'en vérifier l'état et de faire toutes les constatations nécessaires en cas de casse, d'avaries ou de manquants,
en exprimant clairement vos réserves sur le bordereau de livraison, et dans les 48h qui suivent, par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur, dont copie à De Vignes En Vin ®, afin de préserver ses droits.

Une fois votre commande livrée, nous vous conseillons de laisser reposer les bouteilles au moins une semaine.

Les commandes peuvent également être retirées GRATUITEMENT dans nos locaux, à l'adresse suivante:
DE VIGNES EN VIN® - Caviste en Ligne en toute indépendance !
1243 Chemin d'Halkeia - RD918, direction Saint-Jean-Pied-de-Port
64250 ITXASSOU - Pyrénées Atlantiques
Vous serez notifié par e-mail dès que votre commande sera prête à être retirée.
Horaires: 9h-12h & 13h-18h (du lundi au vendredi)

En cas d'impératifs, de demande particulière ou tout simplement pour avoir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)5 59 44 13 40 ou au +33 (0)6 51 66 71 79

  • Cas particulier de la Corse et de la Principauté de Monaco:

Les commandes sont limitées à un maximum de 18 bouteilles par envoi et sont exclusivement expédiées en Colissimo Suivi 48h. La tarification des frais de port est définie comme suit:

Nombre de bouteilles Frais de port
1 bouteille 13€
2 à 6 bouteilles 15€
7 à 18 bouteilles 25€
  • Livraison à destination d'un pays de l'Union Européenne:

Les livraisons au sein de l'U.E sont assurées par Chronopost (Chrono Classic ®/Chrono Relais Europe) - Groupe DPD, TNT (Economy Express), Fedex® (FedEx International Economy) ou La Poste (Colissimo International).
Les pays desservis sont les suivants:

Zone 1:

  • Allemagne
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Pays-Bas

Zone 2:

  • Autriche
  • Espagne
  • Italie

Zone 3:

  • Danemark
  • Finlande
  • Grèce
  • Irlande
  • Portugal
  • Royaume-Uni
  • Suède

Zone 4:

  • Bulgarie
  • Estonie
  • Hongrie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Pologne
  • République Tchèque
  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slovénie

Zone 5:

  • Suisse
Nombre de bouteilles Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
1 à 6 bouteilles 18€ 22€ 25€ 35€ 35€
7 à 12 bouteilles 20€ 27€ 30€ 40€ 50€
13 à 18 bouteilles 30€ 32€ 35€ 50€ -
19 à 24 bouteilles 40€ 45€ 50€ 70€ -


Les délais de livraison sont variables en fonction des pays de l'U.E. Elle s'effectue en règle générale sous 2 à 5 jours ouvrés, avec remise contre signature.

Frais de port OFFERTS pour :

- toute commande d'un montant de 550€ (Zone 1)
- toute commande d'un montant de 650€ (Zone 2)
- toute commande d'un montant de 800€ (Zone 3)
- toute commande d'un montant de 1100€ (Zone 4)

Les commandes sont limitées à un maximum de 24 bouteilles par envoi. Pour des quantités supérieures, veuillez prendre contact avec notre service client pour une personnalisation de vos frais de port.
À noter que les envois à destination de la Suisse sont limités à 12 bouteilles (colis d'un poids maximum de 20 kg, emballage compris). Le destinataire suisse s'engage, en outre, à effectuer les formalités de dédouanement.
Compte tenu de leur caractère particulier, les territoires douaniers/fiscaux tiers hors Union Européenne ne sont pas desservis.
C'est le cas notamment pour:

  • Büsingen et l’île d’Helgoland (Allemagne)
  • Îles Féroé, Groenland (Danemark)
  • Baléares, Îles Canaries, Ceuta, et Melilla (Espagne)
  • Îles Åland (Finlande)
  • Mont Athos (Grèce)
  • Campione d’Italia, Livigno, San Marin et le Vatican (Italie)
  • Jersey, Guernesey, Île de Man (Royaume-Uni)
À réception des vins et/ou champagnes, il vous appartient d'en vérifier l'état et de faire toutes les constatations nécessaires en cas de casse, d'avaries ou de manquants,
en exprimant clairement vos réserves sur le bordereau de livraison, et dans les 48h qui suivent, par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur, dont copie à De Vignes En Vin ®, afin de préserver ses droits.

Une fois votre commande livrée, nous vous conseillons de laisser reposer les bouteilles au moins une semaine.

En cas d'impératifs, de demande particulière ou tout simplement pour avoir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)5 59 44 13 40 ou au +33 (0)6 51 66 71 79


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